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珠江钢琴技能培训中心盛大揭牌!


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9月27日下午,珠江钢琴集团举办了珠江钢琴技能培训中心揭牌典礼,集团党委书记、董事长李建宁,党委副书记黄贤兴,副总经理黄志勇,副总经理陈宣德等领导嘉宾出席活动。

经过集团领导的指导和多个部门的共同努力,“珠江钢琴技能培训中心”在今年正式落成、迎来了首批学员,他们将带着在这里的所学所得回到工作岗位,提供更专业的售后服务。今天,隆重的揭牌仪式在珠江钢琴国家文化产业示范基地举行。

仪式开始,在众人欢欣鼓舞的掌声和热烈的礼炮声中,4位领导来到培训中心牌匾前,揭下了象征兴盛兴旺的红布——“珠江钢琴技能培训中心”正式启航。

集团党委书记、董事长李建宁,党委副书记黄贤兴,副总经理黄志勇,副总经理陈宣德为中心揭牌

 

李建宁董事长在致辞中表示:珠江钢琴作为全球产销规模都“大”的钢琴制造企业,“大”有大的愿景、“大”有大的担当、“大”有大的作为。作为行业的领航者,不仅要在产品的制作上领先,也要在产品的售后服务上领先,作出更大的贡献,“中心”的启用就是为此走出了新的一步。

随后,李建宁董事长为珠江钢琴技能培训中心主任冯汉辉颁发聘书。

紧接着,是技术专家、首席技师、技术骨干等优秀人才组成的讲师团队的聘任仪式,由中心主任冯汉辉,及恺撒堡公司副总经理李富龙为讲师们颁发聘书。

培训中心由技术专家、首席技师、技术骨干等优秀人才组成的讲师团队

 

在讲师们的无私教授下,中心将培育出更多优秀的售后服务人才,更好地传达品牌服务理念、提升服务水平,为品牌的美誉度做出巨大贡献。

 

在此之前,首批学员经过了讲师们的悉心教导,技能水平大有提高。今天在现场,广州珠江恺撒堡钢琴有限公司客户服务部经理谢建涛为他们颁发了结业证书;

来自辽宁沈阳的优秀学员代表张腾元发表感言,他特别感谢了老师们无私解答和细致讲解,认为培训中心的开办能大幅度提升学员的职业技能,帮助他们在未来的售后服务工作中,更有自信、更高效率地完善解决和满足不同客户的用琴需求。

我们都相信,这些认真、充满匠心的学员们将成为珠江钢琴品牌服务的闪亮名片!

最后,参与仪式的来宾共同合影留念。

随后,来宾们一同参观了珠江钢琴技能培训中心,并参加当天的系列专题讲座,亲自体验讲师们的实力授课。

珠江钢琴技能培训中心的启用,是珠江钢琴集团营销中心党支部“我为群众办实事”的工作成果之一。同时也标志着珠江钢琴集团在践行“以客为尊、以质取胜”理念工作上的进一步升级与完善。在未来,将通过培养技术优秀和热衷服务的售后技术人才,鼓励以专卖店为支点、开展为群众提供上门免费调律维护等公益服务活动。

目前,珠江钢琴在全国拥有近600家专卖店,为提高服务品质,培养及输送能够解决各类技术问题的人才是重要环节。集团将以此次揭牌为契机,践行国企担当,长期、持续地输送人才,给员工、经销商伙伴以及客户带来更好的售后服务体验。


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